本文作者:ptiyny

北汽新能源汽车救援 北汽新能源汽车救援电话

ptiyny 08-12 17
北汽新能源汽车救援 北汽新能源汽车救援电话摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北汽新能源汽车救援的问题,于是小编就整理了5个相关介绍北汽新能源汽车救援的解答,让我们一起看看吧。北汽新能源汽车泡水了怎么处理?...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于北汽新能源车救援问题,于是小编就整理了5个相关介绍北汽新能源汽车救援的解答,让我们一起看看吧。

北汽新能源汽车救援 北汽新能源汽车救援电话
(图片来源网络,侵删)
  1. 北汽新能源汽车泡水了怎么处理?
  2. 北汽新能源车没电了怎么启动?
  3. 北汽新能源EU电池问题如何去解决?
  4. 北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗?
  5. 北汽新能源EX360如何获得救援服务?

北汽新能源汽泡水了怎么处理?

新能源汽车泡水:一是清洗车内外污渍。外部清洁非常简单,但内部清洁需要专业的商店帮助。然后把车开到阳光下,打开车窗晾干通风;通过行车电脑自检判断车辆各种设备是否正常;对于起泡的汽车底盘,应加强检查,必要时喷洒防锈剂。

车辆进水,需要进行以下操作:

1.第一时间将车辆驶离积水区域,将车辆停放在安全区域,检查车内是否有积水,处理车内积水;如果车辆能够继续行驶,驾驶车辆到维修点进行全面排查;如果车辆无法继续行驶,拨打救援电话

2.如果车辆无法离开积水区域,将立即切断源;

北汽新能源汽车救援 北汽新能源汽车救援电话
(图片来源网络,侵删)

3.如果条件允许,断开电池

4.条件允许时,断开维护开关;

5.拨打售后服务电话请求救援;

6.如果车辆浸水非常严重,所有人员应第一时间逃离车辆,确保人员安全,并呼叫救援。

北汽新能源汽车救援 北汽新能源汽车救援电话
(图片来源网络,侵删)

北汽新能源车没电了怎么启动?

1.首先用机械钥匙打开车门,将点火开关打到ON档,同时按一下喇叭,打开车灯。如果仪表不亮,喇叭声音不大甚至不响,灯光很弱甚至不亮,基可以判定电瓶没电了,需要补电或更换电瓶。

2.如备有蓄电池搭接电源线,与其他正常车辆的电瓶跨车搭接一下,待正常启动后,大约5分钟后,断开搭接电源线。

3.如果没有办法及时补充电量,那只能遗憾的通知您——还是静静地等待救援吧。如果你的车是北汽新能源汽车的话,可拨打电话等待救援。

备注:小电瓶的电会被意外开启或额外加装的电器设备耗光。只要车主不忘记关灯,不随便加装设备,仪表出现蓄电池故障时迅速处理,电瓶就可以正常使用不会出现种问题的。

北汽新能源EU电池问题如何去解决

2019年10月15早8点半在北六环高速100km/h行驶,忽然中控和仪表板同时提示整车绝缘体故障,速度降低后,油门无法加速,我紧急并线到应急车道拨打客服电话,未能联系上,拨打顺义骏马售后,师傅建议重启汽车低速行驶一段观察。重启后可以行驶,但速度降低后马上报警动力切断。停在路边救援后送往来广营售后维修。反馈是动力电池故障。该问题现在已经去车质网进行了投诉,大家可以去查看该问题。

北汽新能源EX360车子有故障了能及时来维修吗?

北汽新能源针对EX360用户,有承诺:

1、电池及核心零部件提供 8 年 /15 公里 ( 以先到为准 ) 质量担保;

2、电芯提供终身质量担保;

3、提供 3 年 /12 万公里 ( 以先到为准 ) 整车质量担保 ;

4、提供前两次免费保养

5、质保维修时不超过 48 小时,否则免费提供代步车 ;

6、24 小时车辆技术状态检测并适时进行维护提醒或***;

7、在车辆销售城市开通紧急救援电话,提供 24 小时救援服务;

8、客户的动力电池超出质保期后,可优惠以旧换新 ;

9、为客户提供品质优良的原厂备件 ;

北汽新能源EX360如何获得救援服务?

北汽新能源提供全年365天,每天24小时的救援服务,当您的车辆出现故障,并且无法自行处理时,您可以通过下列方法获得帮助:

●致电当地的北汽新能源特约经销商;

●致电北汽新能源全国救援服务热线:400 650 6766,我们会在最短的时间内,派救援队伍实施救援服务。对于在保修期内所发生的故障,属于保修索赔范围的车辆救援服务,为免费救援(含出车费、拖车费),但下列情况除外:

1.未经北汽新能源及其服务商事先同意的救援活动;

2.已在修理厂的车辆;

3.因事故、盗抢或人为破坏,以及由此引起任何损坏;

4.因故意或过失行为而造成的损失;

5.因参加赛车或涉及其他在极限速度下行驶的活动而导致的损坏;

6.因加装未经北汽新能源认可的零部件或者未经北汽新能源的许可对车辆进行改装而造成的损坏。

对于在保修期内所发生的故障,但不属于索赔范围的车辆救援服务,需要客户自费,包括出车费、拖车费、工时费和材料费。

到此,以上就是小编对于北汽新能源汽车救援的问题就介绍到这了,希望介绍关于北汽新能源汽车救援的5点解答对大家有用。

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